序
大家好，欢迎阅读约翰娜的新书。我在软件行业已经有数十年经验了，目前是位于伯克利的Yahoo！的一名总监。不过，也许你听过数字设备公司（DEC，为互联网早期发展奠定了基石）和它的Alpha系统。那是我曾参与的一个意义重大的项目。.
在Alpha系统的交付过程中，我扮演了非常重要的角色。那是一个名垂青史的项目：2000多名工程师遍布世界各地，携手开发同一个系统的不同部分。这需要严谨的规划和项目管理才能成功。我们按照为期四年的时间表，在距离目标日期不到一个月的时间内交付了项目。所以，你大概也能想象得到，我觉得自己是个相当不错的项目经理！不过，我后来才知道什么是真正杰出的项目经理。
1996年5月，我决定离开DEC。听说波士顿地区一家大型软件公司正在招产品团队总监，这正是我所期许的挑战，去领导一个陷入混乱的团队。我当时这么想：太棒了！这才是我想要的工作——循循诱导混乱的团队，帮助他们交付可以实际工作的产品——赶紧把我的大洋马牵过来！
我听说有个咨询顾问已经先期加入，试图根据团队产品beta版本的开发状况，分清轻重缓急，帮团队解决问题。这却更加让我坚信：不久之后，他们就会发现，我——才是他们一直在等待的大救星。
可是，我很快就感到了羞愧和震撼（而且感觉越来越强烈）。我知道咨询师们是干什么的，可是他们有谁能够通过实际行动、以实用的方式来厘清所面对的问题？可这位咨询师就做到了。仅两、三个月的时间，她就让一切各就各位：项目章程、工程计划、项目计划、明确的角色和职责、明确的开发流程、恰到好处的度量标准、发布条件、参与beta测试的客户……所有这些成功项目的必备要素一应俱全。
要想把所有这些要素都安排妥当，怎么也得花上大半年时间，尤其是还面临启动资金不足的问题。可事实已经摆在那儿了！你可能已经猜到了，这位咨询师就是约翰娜·罗丝曼。（约翰娜在她的网站上放了一个案例研究，就是关于我们这次合作的；为了保护隐私，其中当事人的名字都使用了化名。）
认识约翰娜后的几年里，我先后在大大小小的几家公司里带过软件开发团队。很多时候，我都需要约翰娜的服务，帮助我的团队整体水平再上一个台阶。她的评估流程非常严谨，而且为有效的项目管理活动打下了坚实的基础。她主持的研讨会覆盖了很多话题——给我们讲过的有迭代产生项目需求、项目管理和QA。我曾聘请她出任临时的管理职位，让她使用自己丰富的技能完成一对一的培训指导。约翰娜拥有丰富的经验，曾在很多组织中处理过各种各样的复杂情况，她也总能拿出现实可行的方案，真正解决重大问题。
所以，本书可以说是约翰娜管理才华与丰富经验的结晶。
她把自己多年一线工作积累的经验，以系统严密的方式展现给读者。本书提供了可供你分析所处的实际环境，构建项目管理框架和理性的执行计划，然后予以推进的各种工具。而大量提示和实例，则告诉你哪些路可以走，哪些路行不通，更重要的是如何避开诡秘的陷阱。对我来说，即使已经有了这么多年的项目和工程管理经验，我还是可以在书中发现新东西。当我处于陌生的境况、面临全新挑战时，当我需要一个好参谋帮我应对难题时，约翰娜是我一定要找的人。
我和约翰娜合作的第一个项目最后怎样了？啊对了，我们将产品交付给了做beta测试的客户，而它也确实可以正常工作！
我坚信，约翰娜的这本书同样可以助你一臂之力。
艾伦·R.索尔兹伯里（伯克利Yahoo!研发中心总监）
2007年4月
项目管理实践的真功夫
（推荐序）..
我第一次被任命为项目经理的时候，是抱着一颗忐忑的心进入项目的。对项目管理工作的茫然、不安以及种种工作上产生的误区，全都在跌跌撞撞中慢慢地积聚。在二十多年的软件工程生涯中，我一直期望着有一本项目管理的实战图书，真正能够以务实的方式指导项目经理如何面对那些令人头疼又难解的问题。终于，我看到了：Manage It——约翰娜的杰作。
一年半前，我在CSDN的SD2.0大会上曾经说过：“项目经理这活不是人干的。”当时，这个言论在研讨会场引起一阵回响，会后大家还继续在网上广泛讨论着这个议题。看完这本书之后，我还是有这样的感觉：一个称职的项目经理还真不是一般人能干的。基本上，项目管理是一件十项全能运动，项目经理必须十八般武艺样样精通，尤其是必须敏感地意识到项目的风险。风险管理是项目管理的重心，这一点是我多年项目管理工作的心得。在每一次项目管理的课程中我也会这样殷切地告诉学员们。本书多次提到了应对风险的方法与手段。作为一名软件工程及项目管理的老兵，我深深地认为这本书是项目管理领域中最佳的实践书，尤其是本书作者在项目管理上积累了多年的丰富经验，肯定能为项目经理解答相当多的疑难问题。有句话说：好东西要跟好朋友分享。在此我诚挚地向大家推荐这本好书，分享我在其中得到的共鸣与喜悦。
.基本上，每一个项目都存在其独特性，在项目进展的生命周期里，项目管理的行动从售前、投标、议价、组建项目团队、提交项目计划、开展项目工作、进行测试、培训与交付的一连串活动中，就已逐步展开了，这些活动的目的都是为了项目的最终产品交付。项目经理在这个过程中将面对大量的挑战，透过种种的管理行为解决其中的问题。也因为每个项目的特性不同，项目经理接受的考验也不同。项目经理是在软件发展过程中折损率最高的角色，从项目管理相关的教科书与PMP的培训教材里能够学到的是一个项目经理需要具备的基本技能。这些技能只能让你成为一名项目经理，但是无法让你成为优秀的项目经理，其中的差异就在于是否有实战经验的积累。这本书中介绍了很多实用的方法，同时指导项目经理如何灵活交互运用。
多年来，我一直认为项目管理是一种“艺术”，是一种执行管理技巧的“艺术”。这种艺术架构在项目管理的基本技能之上，必须在充分了解项目管理的真谛之后，经由一场又一场的实战，练就属于自己的管理心法，然后才能随心所欲地发挥。这一层境界是我一直追求的，但至今尚未突破。不过，我在这本书中发现了新的思维，个人的管理功力又增加了一层。我只能说，这真的是一本值得一读再读的好书。尤其在国内广大的IT市场中，项目管理人才十分缺乏，好的、全能的项目经理更是少之又少，我想这本书无论是对高阶管理者或是有心在项目管理领域发展的人，都能让你细细地体验项目管理的艺术。
图书的翻译过程是艰辛的。我有幸看到本书译者对内容逐字逐句的推敲，并与我进行相关的讨论，对于不明确的语意，译者甚至发邮件咨询原作者，努力保存其原汁原味，这种敬业精神让人感佩。如何把一些英文的惯用语，传神地翻译成中文并且让读者能够感受到原作者想表达的境界，这的确是一件高难度的学问。本书的译者做到了。期望广大的读者们在阅读的过程中，能够好好地品味译者的用心与个中的滋味。
胡百师
微软2009项目管理MVP
To Chinese Reader
I’m honored and excited to be writing the preface for the Chinese version of Manage It! Your Guide to Modern, Pragmatic Project Management. I’m honored because I have tremendous respect for Chinese culture, especially the work culture. China is growing quickly and part of that growth is effective project management.
I’m also excited about this, the Chinese translation of the book. When I wrote the book, I'd seen the ideas work in Western and Middle Eastern cultures. I wasn’t so sure about Eastern cultures. And now that I’ve been consulting, leading workshops, and speaking all over the world, I am sure that the ideas in this book transcend culture, and speak directly to people.
If you are a project manager, you’ll find this book will save time and money. If you’re a technical lead who’s responsible for making a piece of the project work, this book will help you know how to organize your work and accomplish it. And if you’re a senior manager, you can use the ideas here to help your project managers consider other options.
I hope you enjoy the book. Xie xie. ...
Johanna Rothman
