你想知道华人员工眼中的微软吗？你想知道微软多元文化的真正内涵吗？你想知道部分微软华人员工的面试内幕吗？你想知道微软内部是如何进行有效协作的吗？你想知道微软未来的伟大战略吗？你想借鉴别人的经验并规划自己的成功之路吗？
本书将向你呈现一幅微软全方位画卷，以微软华人员工独特的视角揭密微软的多元文化、面试流程、团队协作及未来战略等。相信本书可帮助你全方位深入了解微软，并从中获益！

第1章 总览微软.
　1.1 谁是微软人？——企业价值观念所起的培养员工素质的主导作用
　1.2 企业的商业行为准则——建立企业文化的根基
　1.3 企业的宗旨和愿景——统一企业人心的凝固剂
　1.4 树立自己产品的责任——建立开发战略的文化
　1.5 人的素质和高效的系统——微软企业管理的成功因素
　1.6 开明的多元文化增强企业的活力
　　1.6.1 微软多元文化的传统和相关管理政策的执行
　　1.6.2 微软的多元文化传统和努力
　　1.6.3 微软的华人协会Chime
第2章 放眼未来的创新之旅
　2.1 创新精神是我们的血液
　2.2 憧憬未来
　2.3 创新需要坚韧不拔的执行
第3章 面试闯关
　3.1 面试故事精彩集锦
　3.2 微软的招聘哲学
　3.3 微软招聘程序
　3.4 招聘有关人员
　3.5 面试问题

引言 - 来自我们大家的问候.
栾跃 暨本书全体作者
微软公司（Microsoft Corporation），这个世界上最大的软件产品和信息技术开发公司，在短短的三十多年的历史里，从一个12人的小公司，发展成了世界上最大的、最著名的企业之一。它在仅有的四分之一世纪多的时间里创造了辉煌的业绩，发展成了一个产品和业务遍布全球、年收入达四百亿美元以上的企业巨头。今天，微软公司的巨大成绩令人瞩目和神往：它在信息业界的影响力和领导力达第一位、品牌知名度在全球范围达第二位、现金存款和股票价值均达世界第一位、每年在新技术的研发上投资达世界第一位。它在过去的几十年里为社会创造了成千上万的百万富翁。不管是它的企业或它的创始人比尔盖茨的资产，甚至超过世界上很多国家的全国国民总产值！
在这三十年高科技飞速发展的风雨年代里，与微软一起同期发展和竞争的类似的企业还有很多，但经过三十多年科技竞赛的风风雨雨和市场竞争的大浪淘沙，很多当年曾经红极一时，在业界各领域执牛耳的高科技公司和企业，要么不再风流当年，从业界领先者的宝座上跌下来，要么彻底败于竞争，干脆从市场上消亡了。而微软公司仍旧保持着几十年来的发展势头，在各新型技术领域里不断投资和开发，向市场不断发布新型的产品和技术，成了一个从20世纪70年代末的计算机革命的第二个浪潮——微型和桌面计算机革命的浪潮开始后，仍旧能够保持欣欣向荣发展势头的极少数的成功企业之一。..
这些近乎神奇的业绩和令人惊讶的发展历史，不可避免地引起全世界范围内无数人的好奇：在这些巨大的成功的背后，到底是什么因素帮助了这个企业立于不败之地？这个保持了三十年的成功，当然不是一个简单的“好运气”可以解释和概括的，所以这就不可避免地应引起业界的关注，希望能够从这个成功历史的背后看到她的无形的推动力。世界各国的媒体和业界分析家们已经就此写过了无数的新闻、报告、调查和著作。五花八门的结论从比尔·盖茨的英明领导、到微软拥有世界上聪明的人才、到微软因为最有钱等等原因去分析，试图从各个角度对微软的管理和企业文化的精髓作解释。在中国的信息和软件开发业界，也不可避免对微软的成功和发展抱有可以理解的好奇心。早在2002年和2003年，《中国计算机报》和《程序员》杂志就曾经采访了一批来自微软总部的、回国在微软的全国技术教育大会（TechEd）上进行讲课的华人工程师，将他们各自的工作经验介绍给国内业界的同仁们。2003年新浪网的记者还作了中国信息界媒体参观团访问微软总部的专题报道。新浪网所刊登的微软总部的照片，引起了国内业界很大兴趣和很多评论，有不少读者对微软公司的办公环境、工作的风格、员工的特色等反映企业文化方面的内容特别感兴趣。
也正是因为业界很多同仁们希望能够更多了解微软在企业文化方面的很多实践，本着为国内的读者提供第一手资料的想法，电子工业出版社向参加2005年全国技术大会的来自微软总部的一批讲师们提出了撰写一本专门围绕着在微软总部工作的经历和经验的书的想法。虽然这不是任何员工的份内工作，而且需要任何参加者花费大量的时间和精力去做，这个建议在微软总部的华人协会中仍旧得到了很多热心员工们的积极响应。作者们在百忙的工作中抽出时间，进行本书内容的计划安排、撰写、修订等，可以说，这一群作者把这本书的撰写任务当作了像平时开发一个软件产品那样的项目来进行管理。而正是他们所具备的一些良好的对项目进行计划和执行的能力、具有一定的在微软所常使用的项目管理的经验，加上他们的热情，才使得本书得以按时完成。
我们所有作者的心愿都是一样的：希望通过与读者分享自己的工作经验和在微软的人生历程，为国内业界的读者们提供一个可以窥见微软企业文化的窗口，进一步了解像微软这样的企业在产品和技术开发及服务方面一些独特的传统和有效的运作方法，为读者提供一些可以在自己的工作和事业的成长方面有价值的参照，也为中国的软件企业和其他高科技企业在如何进行开发管理和团队建设方面提供一些有用的参考。
作为读者，如果你觉得从书中的众多的故事和经历中可以得到一些启发、能够对你的工作和专业的发展带来一些辅导和启迪，那么这本书就达到了它的目的，所有作者们的心愿也得到了满足。
无论你是做软件开发的还是从事其他信息系统的各种工作，我们衷心祝愿你的工作不断取得新的成就！...

微软公司全球资深副总裁 张亚勤.
促进某个伟大企业走向成功的关键因素(特别是局外人所难以了解的那些因素)是什么——这是一个令许多人感兴趣并不断尝试着寻找答案的问题——高等院校研究企业管理的师牛们试图从管理方法论来解读企业成功的轨迹；管理咨询公司时常就企业结构的变动与效率的提升来评估企业在一个特定周期的竞争力；追踪企业动态的媒体往往更注重企业领导人的卓越领导力；而深刻了解企业基层生态的专业人员则每每将业绩与成就归功于普通员工的不凡素质、良好的工作环境及充满激情的企业文化。
在我看来，任何一个企业走向成功，都离不开上述因素的协同作用——任何一位想要带领企业取得持久性成功的领袖和高层管理者、任何一位渴望为自己所在的部门和团队构建出具有极强凝聚力的高效组织的部门主管、任何一位梦想在自己的舞台上不断感受荣光的工作人员，都必须坚持不懈地培养自己的前瞻力、专业素质、敬业精神与合作能力，都必须从一个宏观的角度来关心自己如何为部门乃至企业创建一个有利于推动个人和组织素质提高的环境和机制。这种管理远见和战略是任何一个企业想要立于不败之地的必要前提，也是所有的优秀企业在成功后面不易被外人所注意的关键因素。
在竞争空前激烈的世界IT高科技竞技场，微软公司已屹立了三十多个年头。从1975年仅有11人的小团队发展至今天拥有8万多名全职员工的全球型企业，微软公司持续拓展业务领域，不断进行新技术、新产品的研发，迄今已成为全球IT产业的领军者之一。和无数优秀企业一样，微软的成功得益于多元因素的复合作用——深具远见的领袖、高效的企业领导机制和团队结构、优秀的员工、开放的企业文化、良好的工作环境，等等。过去，舆论界对微软公司的报道大多侧重于较易看到的“现象”和数据，如公司创汇或股票的价值，公司领袖比尔·盖茨、史蒂夫·鲍尔默的言论，或是各种微软技术和产品所创造的全新用户体验，却在很大程度上忽略厂微软取得今日之影响力的真正原因，也即各种表象之后的“人”和企业文化——毕竟，脱离了“人”和文化，我们无法真正了解任何一个企业。至于微软公司的背后，则是一群与你我一样的活牛生的人，他们的理想、行为、理念和素质，代表和反映了这个企业的真正血肉和精神。..
迄今为止，坊间有关微软公司的各种出版物中，拥有来自第一线的翔实资料的报道仍比较少，特别是微软人自己写的内容。而《微软360度》一书则是由微软总部各产品团队的十多位华人员工和专家们亲手撰写，想必会为读者带来有关微软企业文化的第一手资料。通过他们各自在微软进行产品开发的独特经历，这些出生于中国的微软员工将向读者们展现代表着微软企业文化的一个个珍贵瞬间。虽然这些个人经历、观点和评述不见得能够完全地、系统地总结微软企业文化中所有的方面，但是它们却可以从各种角度让你窥到微软公司成功背后的艰辛，并带来一些有益的启示。
随着IT产业在中国的飞速发展，越来越多的国内IT企业希望将自身建设成为深具活力、竞争力和创造力的高技术组织，而中国IT产业能否开创一个美好的未来很大程度上取决于企业和人才的素质。
和所有的产业同仁一样，我也衷心希望国内IT业界保持良性健康发展，希望通过持续的技术和商业模式创新，将中国在IT领域的创新能力提升至与发达国家相比肩的水平，但也须看到，实现梦想需要我们付出艰巨的努力，包括学习和汲取世界先进的软件和信息技术企业在企业管理和文化方面的特长和优点，为自己的企业建立高效和良性的管理和运行机制，建立真正能够吸引人才和发展人才、激励创新和提高竞争力的良好企业文化，等等。从这个意义上说，在微软工作多年的这些作者们能够利用业余时间来完成这本书的撰写、与国内业界的同仁们分享他们的实践和经验，这个努力本身就难能可贵。如果《微软360度》能够为你在未来的事业咸长和工作中提供一些值得思考的建议和有用的参照，那么这些作者们的心意也就达到了。
是为序。...

微软致胜之道：文化力驱动竞争力
来源 价值中国网 杨年东

　　自然界发展史是一部“物竞天择”的淘汰历史；人类发展史是一部“百轲争流”的竞争历史。“物竞天择，适者生存”是竞争的不变法则，也是激励机制和淘汰机制。任何企业都不能脱离竞争图发展，同样不能脱离发展去竞争。面对经济全球化趋势日益显著、市场竞争日趋激烈，企业要谋得一席之地，就要铸造自身战而不败的竞争力。保持了强大而持久的竞争力，才能稳操胜卷、经久不衰。

　　《学习的革命》：“比你的竞争者学得快的能力，也许是唯一能保持的竞争优势”。这种说法，一点都没有偏颇。对企业而言，企业的学习力是团队学习、组织学习，或是工作学习化、学习工作化，但是这种学习氛围的形成，有赖于企业文化。因此，文化力是企业竞争力形成的真正驱动力和基因。

　　企业文化是在企业里，被广大员工所共同认可和遵守的做人做事的准则，是企业的灵魂和企业发展的动力源泉。企业只要用文化理念统领员工的思想与行为，激发员工的战斗力和创新力，就能久经商海的考验，在商战中愈挫愈进，战无不胜，永往直前。

　　与百年老店相比，微软公司成长的时间仍不算长，但它的发展速度却是世界罕见的，被企业界勘称为“神速”。微软之所以能够以如此的速度发展，那是因为微软有着非凡的文化基因。微软公司企业文化的主旋律是“激情”，正如社会所言，最能概括微软公司文化精髓的是比尔·盖茨的一句话：“每天早晨醒来，一想到所从事的工作和所开发的技术将会给人类生活带来的巨大影响和变化，我就会无比兴奋和激动。”一位微软人说：“这种热情，你在和客户交流的时候就很难说服他们。这种热情就来自于我所说的内在的东西。在微软工作，热情与聪明同等重要。”微软还积极倡导：诚实和守信；公开交流，尊重他人，与他人共同进步；勇于面对重大挑战；对客户、合作伙伴和技术充满激情；信守对客户、投资人、合作伙伴和雇员的承诺，对结果负责；善于自我批评和自我改进、永不自满等企业文化元素。这些文化理念由上到下的贯穿、由下到上的默契、上上下下的融合，所形成的文化氛围，就是取之不尽、用之不竭的天然动力的源泉，就能爆发出强大的信仰力，从而形成巨大的凝聚力、战斗力、创造力和竞争力。

　　台湾微软公司如是描述了微软的企业文化现象：我们拥有一种寓工作于乐的气氛，让所有的成员都能从中得到成就感，并享受工作；鼓励员工创新，继而对工作产生责任；充分授权，让员工把工作当成自己企业去经营；主宰工作而非让工作主宰；非官僚的管理方式，让员工与管理阶层能够彼此合作、互相支持；一个以绝佳品质及最高客服水准为依归的企业；团队中的每个成员都同样重要，共同为一个卓越的目标全力以赴；重视维护员工的自尊并尊重他们的能力，让每个人对自己的工作产生热情及使命感，相信自己的产品及微软的企业哲学。这种一切为了人、一切成就人的企业文化，怎能会不吸引人才、发挥人才，成就发展呢？工作在这样人文环境里的每一个员工都会感到充实、受尊重、有成就感和自豪感。每一个人的潜能都是无限的，企业只要能够充分挖掘每个人的潜能，发挥每个人的智慧与主观能动性，就能产生如同“人体爆炸”似的力量，全面推动企业的跨越式发展。

　　微软的企业文化是一种学习型的企业文化，强调团队学习、组织学习和终身学习，在不断学习过程中实现企业的创新发展。微软在学习企业界经营管理成与败基础上，总结出企业成长的三个阶段：处于第一阶段的企业有一个神人、超人，所有的规章制度都是由他说了算；第二个阶段的企业把决策者的思想变成了规章制度，然而，规章制度的管理要设计并实施，监督的成本很大，员工可能不喜欢这种规章制度；第三个阶段则是对文化的管理。总而言之，微软的超速成长，微软文化宫不可没。