消费者行为学（原书第8版）

【内容简介】

本书自第1版问世以来已历经20多年，迄今，它仍是众多有关消费者行为学、消费者心理学的教材中最具特色的一本，已成为消费者行为研究领域最具权威、最受欢迎的教材之一。全书共分为六大部分22章，从管理与运用的角度全面介绍了消费者行为的性质、消费者行为内外部影响因素、消费者的决策过程、组织购买行为及有关营销规制方面的内容。在每章后面都附有大量针对性习题和形式新颖的网上查询练习。书中所配案例不仅紧密结合所介绍的概念、原理、而且短小精焊，非常适合课堂阅读和讨论。

【编辑推荐】

市场营销是一门试图影响消费者行为的科学。这些影响，无论是对施加这种影响的企业、被影响的个人还是整个社会，无不具有深刻的含义。每个人既是社会的一员，又是一名消费者，在这个意义上，消费者行为以及试图影响消费者行为的尝试，与我们每一个人的生活息息相关。本书旨在提供对消费者行为的理解，因为这种理解有助于我们成为更精明的消费者、更好的营销人员和更好的社会公民。

【目录信息】

译者序
前言
第一部分 导 论
第1章 消费者行为与市场营销 3
1.1 消费者行为知识的广泛运用 7
1.2 市场营销战略与消费者行为 8
1.3 市场分析 10
1.4 市场细分 13
1.5 市场营销战略 16
1.6 消费者决策过程 19
1.7 营销活动的后果 19
1.8 消费者行为的性质 22
1.9 消费的意义 26
第二部分 外部影响
第2章 不同文化下的消费者行为 37
2.1 文化的含义 40
2.2 文化价值观的差异 42
2.3 不同文化下非语言沟通的差异 51
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【译者序】

霍金斯、贝斯特和科尼所著《消费者行为学》第1版问世于1980年，后每隔3年修订一次。前年，即2000年，我们组织力量翻译了第7版，那本书出来后，受到众多读者的好评。受此鼓舞，我们决定将该书最新一版即第8版翻译出来，以飨读者。

在西方众多的消费者行为学教科书中，霍金斯等人的这部教材颇具特色，而且在篇章结构与内容安排上比较适合东方人的思维方式与习惯。全书分六大部分。第一部分为导论，介绍消费者行为的性质、消费者行为在社会各个方面尤其是营销领域的运用，暗含性地阐明了了解、掌握消费者行为知识的意义与价值。第二部分讨论了消费者行为的外部影响因素，包括文化、亚文化、价值观、性别、角色.. << 查看译者序

【前言】

市场营销是一门试图影响消费者行为的学科。这些影响，无论是对施加这种影响的企业、被影响的个人还是整个社会，无不具有深刻的含义。每个人既是社会的一员，又是一名消费者，从这个意义上，消费者行为以及试图影响它的尝试，与我们每一个人的生活息息相关。本书旨在提供对消费者行为的理解，因为这种理解有助于我们成为更好的消费者、更好的营销人员和更好的社会公民。

市场营销职业和消费者行为

本书的主要目的是从管理与运用角度为学生提供关于消费者行为的洞悉与理解。大多数学习消费者行为课程的学生希望以市场营销管理、销售或广告作为其职业，他们希望通过这一课程的学习获得对.. << 查看前言

【相关资源】

消费者行为学（原书第8版） -所有相关信息