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六西格玛绿带与倡导者手册：原理、DMAIC、工具、案例和认证
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| 【原 书 名】 Six Sigma for Green Belts and Champions: Foundations, DMAIC, Tools, Cases, and Certification |
| 【原出版社】 Prentice Hall |
| 【作 者】(美)霍华德 S.吉特洛(Howard S.Gitlow);戴维 M.莱文(David M.Levine) [同作者作品] |
| 【译 者】 张建同;张艳霞[同译者作品] |
| 【丛 书 名】 华章-SBIT六西格玛丛书 |
| 【出 版 社】 机械工业出版社 【书 号】 9787111207559 |
| 【出版日期】 2007 年5月 【开 本】 16 【页 码】 461 【版 次】1-1 |
精彩评论
【内容简介】
如果你是六西格玛项目的管理者(潜在绿带)或者想在管理水平上有所提高(潜在倡导者)，那么这就是你所要的书。.这是第一本专门为绿带和倡导者或者希望成为绿带和倡导者的人撰写的书。..
两位专家帮助你精通DMAIC模式：定义．测量、分析、改进、控制。你将找到实用的方法解决六西格玛的人为的和技术上的难点。你将是世界上引导六西格玛认证进程中的一位。
清楚、翔实、可信……这对那些希望成功管理六西格玛项目的人是必不可少的参考。...
【目录信息】
译者序.
前言
第一部分六西格玛原理
第 1章六西格玛管理概述2
1.1六西格玛管理的成功应用2
1.2六西格玛管理的时间表3
1.3六西格玛管理成功的关键因素4
1.4六西格玛管理的益处4
1.5过程基础（过程之声）5
1.6质量定义（顾客之声）8
1.7六西格玛管理的定义（VoC和VoP的关系）10
1.8六西格玛管理的新内容15
本章小结16
参考文献17第 2章六西格玛管理中的角色、职责及术语18
2.1六西格玛管理中的角色及其职责18
2.2六西格玛管理专业术语22
2.3启动六西格玛管理28
2.4非制造业29
<< 查看详细目录
【译者序】
由迈阿密大学的霍华德 S吉特洛教授和伯纳德M巴鲁克（Bernard M Baruch）学院的戴维 M莱文合著的《六西格玛绿带与倡导者手册：原理、DMAIC、工具、案例和认证》是一部特点鲜明、新颖而又具有很强实践指导意义的书籍。.本书包括六西格玛管理的所有原理，尤其介绍了六西格玛管理的宏模型（仪表盘），即怎样通过关键目标和关键指标的层叠与互锁体系在整个组织内进行组织的使命陈述。本书还列举了许多与此相关的案例，可以帮助读者理解六西格玛管理的基本概念和方法。
本书对DMAIC模式(定义、测量、分析、改进和控制)进行了深入、细致的剖析，每一部分都分章详细介绍，并通过案例进行说明，使读者更容易理.. << 查看译者序
【前言】
本书的特色本书内容具有很多独一无二的特色。.
·内容覆盖了专业六西格玛管理所需的管理基础知识。它包括了怎样通过关键目标和关键指标的层叠和互锁体系在整个组织内进行组织的使命陈述，也称仪表盘（dashboard）。书中列举了许多与此相关的实际案例。
·对六西格玛改进模型即DMAIC模式进行了详细和彻底的剖析。DMAIC是定义—测量—分析—改进—控制（Define-Measure-Analyze-Improve-Control）取首个字母的缩写。DMAIC模式能够在一个复杂的过程改进项目中很好地指导改进小组。
·将六西格玛管理和具体的统计方法结合起来，这对绿带和倡导者认证非常有用。每种统计方法都有详细的解释和实际例.. << 查看前言
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