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在当今的组织社会中，掌握管理知识、具备管理能力都是基本要求。
学习管理能够为个人的职业生涯和工作效果添砖加瓦，还可以帮助你在未来不再忙于“生存”，而是有条件享受“生活”，成为成就瞩目、勇于负责、卓有成效之人。——彼得•德鲁克
在今天互联网、移动技术、大数据背景下，企业如何及时有效洞察顾客消费行为？如何根据顾客行为进行分析？如何根据顾客行为分析进行决策？认识顾客，是大势所趋，是企业发展成长的有效助力，是每一位服务工作者所必备的基本功。
以联系实际见长，并融入了当前流行的行为经济学和实验经济学理论，深入浅出地将经济学原理通过故事娓娓道来。经济学观念能够帮助我们理解日常生活并做出反应，本书将向读者展示经济学观念如何影响他们的生活，同时我们将提供一系列对实际生活的观察，以培养我们的经济学直觉。
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